Quelle est la meilleure façon de nous envoyer un message?

Nous aimons entendre nos clients. Souvent, après un travail, les gens aiment entrer en contact. Qu’il s’agisse d’une tape dans le dos pour un travail bien fait ou d’une plainte concernant un oubli ou une carence, nous sommes ici et à l’écoute. Une question que nous recevons beaucoup: quelle est la meilleure façon de vous envoyer un message?

Bavarder

Nous recommandons notre système de chat (voir le pop-up en bas). Il est toujours allumé pendant les heures d’ouverture et il est facile à utiliser. Si vous avez votre contrat et/ou numéro de travail sous la main, notre opérateur peut ouvrir notre copie de bureau directement à son poste afin que tout le monde soit sur la même page.

Nous avons un chat en place depuis quelques années maintenant et les clients nous disent que c’est le moyen le plus simple de faire passer un message.

Quelles sont les autres options?

Si c’est après les heures d’ouverture, le bouton de discussion se transforme en formulaire de courrier électronique. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail directement, vous pouvez obtenir le support de Sara à sarafenceall@gmail.com

Notre numéro de téléphone est le (613) 736-1122, et notre télécopieur est toujours à portée de main au (613) 736-1112.

Le courrier est bon si vous n’êtes pas pressé: nous sommes au 3160 Hawthorne Road, Ottawa ON, K1G 5H5.