On nous pose souvent cette question et nous comprenons pourquoi. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes de cette nature. Nos installations fonctionnent sur un système FIFO et nous nous y conformons le plus strictement possible.
Qu’est-ce que le FIFO?
FIFO signifie First In, First Out. Très simplement, si Alice signe son contrat avant Bob (“premier entré”), elle fera installer son projet avant lui (“premier sorti”). Des années d’expérience nous disent que c’est la manière la plus juste et la plus fluide de gérer une saison d’installation chargée.
Y a-t-il des exceptions?
Il y a des exceptions. Différents produits ont des délais de livraison différents en raison de la disponibilité du matériel. Mais au sein de ces groupes de produits, le FIFO est toujours suivi. Exemple: si vous avez commandé une clôture en fer, vous la ferez installer avant toute personne ayant commandé du fer après vous.
Les conditions météorologiques, l’emplacement et la disponibilité de l’équipage peuvent tous parfois provoquer des changements mineurs dans le calendrier, mais notre objectif est toujours de maintenir le niveau d’équité inhérent au système FIFO.
C’est une bonne nouvelle pour tout le monde. Soyez assuré que nous ne repousserons pas votre travail simplement parce que le prochain est un peu plus fort. Et cela signifie que les estimations de temps que nous vous donnons sont plus précises car il n’y a pas de changements d’horaire arbitraires.
Plus de questions?
Si vous avez d’autres questions concernant votre installation ou des problèmes connexes, nous serons heureux d’y répondre. Composez le 613-736-1122 ou appuyez sur le bouton de discussion à droite pendant les heures d’ouverture.